Meitä lähestyi äskettäin yritys, joka halusi meidän suosittelevan niitä sinulle, asiakkaillemme. Heidän konseptinsa on yksinkertainen, eläinlääkärit tekevät kotikäyntejä. He ovat Eläinlääkärit.
Tehdäksemme selkeän arvion heidän palveluidensa laadusta päätimme, että meidän tulee kokea heidän palvelut itse. Koska Lilan Bordetella-rokotus oli tulossa – ja olemme aina mukana tentissä vain varmistaaksemme, että tyttömme voi hyvin – varasimme kotikäynnin.
Prosessi oli melko yksinkertainen, käyt heidän luonaan verkkosivusto ja kävele portaat varataksesi tapaamisen. Päiviä ja aikoja oli tarjolla runsaasti, joten saimme varata silloin, kun se meille sopiva. Kuten kaikkien eläinlääkärien kanssa, meidän piti täyttää paperitöitä – kaikki kuitenkin verkossa, joten se oli erittäin helppoa. Saimme pari tekstiviestiä ja sähköpostiviestiä, joissa vahvistettiin tapaamisemme. Sitten, edellisenä päivänä, saimme puhelun keskustellaksemme siitä, mitä odottaa, tarpeitamme ja selvittääksemme, onko meillä kysyttävää. Palvelu oli hienoa.
Lila saa rokotepäivityksen kotiin The Vetsiltä.
Lila on koira, joka hermostuu eläinlääkärissä käymällä – toisin kuin hänen sisarensa Madoc. Kun Madoc oli vielä kanssamme, hän rakasti käydä eläinlääkärissä. Emme koskaan ymmärtäneet miksi, mutta hän raahasi meidät eläinlääkärin toimistoon, kuten useimmat koirat raahasivat ihmiset Good Dogiin (Madoc teki myös niin). Lila kuitenkin pelkää eläinlääkäriä. Niin paljon, että aina kun toimenpide suoritetaan, meidän on annettava hänelle Trazadonea, jotta hän pysyisi rauhallisena (hyödyllisintä, kun on aika leikata kynnet). Eläinlääkärin toimiston pelon vuoksi Lilan kotikäynti tuntui loistavalta idealta.
Kävi ilmi, oli. Hän oli rento, mukava, eikä hänellä ollut pelottavia vapinaa, jonka olemme oppineet tuntemaan viedessämme hänet eläinlääkäriin. Ei haitannut, että hänellä oli paljon herkkuja, joten eläinlääkäri ja hänen teknikkonsa voittivat hänet helposti. He olivat molemmat myös hyvin tietoisia siitä tosiasiasta, että he olivat Lilan kotona, ja he halusivat varmistaa, etteivät he tekisi mitään, mikä tekisi Lilan olonsa epämukavaksi.
Lilalla oli hyvä tentti ja sitten rokotepäivitykset. Et koskaan tiennyt, että se edes tapahtui. Hän teki erinomaista työtä potilaana, ja The Vetsistä tullut tiimi piti sen yksinkertaisena ja nopeana. Lila näytti jopa surulliselta, kun he lähtivät.
Olemme havainneet ja oppineet, että The Vets on loistava vaihtoehto diagnostiseen työhön, rokotepäivityksiin, yleisiin tutkimuksiin jne. Säilytämme tietysti suhteemme lähialueen eläinlääkäreihin, koska he ovat olleet niin mahtavia. meille, mutta The Vets vaihtoehdon saaminen tuntuu aika hyvältä – varsinkin hermostuneelta pieneltä naiseltamme.
